Hva er leveringstiden?

Leveringstiden består av to faser:

1. Behandlingstid

Innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter klargjøres pakken for transport.

2. Leveringstid

Norge: 5–10 virkedager

Forsendelsen utføres av Posten Bring.

Alle leveringstider er eksklusive eventuelle forsinkelser i tollen. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringene ta lengre tid.

Hva koster frakten?

Vi tilbyr gratis premiumfrakt. Dette inkluderer forsikring ved tyveri, tap eller skade på pakken.

Hvor er pakken min?

Etter at forsendelsen er sendt, mottar kunden en e-post med et sporingsnummer.

Bestillingen kan spores via sporingssiden på nettstedet vårt. Klikk på «Track Your Order» i hovedmenyen på nettstedet vårt.

Av logistiske årsaker kan bestillingen bli sendt i flere separate forsendelser.

Sporingsnummeret mitt fungerer ikke

Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres. Dersom sporingen fortsatt ikke viser informasjon etter noen dager, kan du kontakte kundeservice.

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Mainfashion («Nettstedet» eller «vi») samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker nettstedet eller foretar et kjøp på nettstedet.

Innsamling av personopplysninger

Når du besøker nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon dersom du kontakter oss for kundestøtte.

I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som kan identifisere en person entydig (inkludert informasjonen nedenfor) som «personopplysninger».

Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

Eksempler på innsamlede personopplysninger:

• Nettleserversjon
• IP-adresse
• Tidssone
• Informasjon om informasjonskapsler (cookies)
• Hvilke nettsteder eller produkter du ser på
• Søkeord
• Hvordan du bruker nettstedet

Formålet med innsamlingen:
For å laste nettstedet korrekt for deg og for å utføre analyser av hvordan nettstedet brukes for å optimalisere nettstedet vårt.

Kilde til innsamlingen:
Samles inn automatisk når du besøker nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web beacons, tagger eller piksler.

Utlevering for forretningsformål:
Deles med vår databehandler Shopify.

Bestillingsinformasjon

Eksempler på innsamlede personopplysninger:

• Navn
• Fakturaadresse
• Leveringsadresse
• Betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer)
• E-postadresse
• Telefonnummer

Formålet med innsamlingen:
For å levere produkter eller tjenester til deg.

Returside

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel som hovedsakelig ikke kan tilskrives vedkommendes næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesutøvelse.)

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

• Du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, dersom du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig.
• Du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt den siste varen, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@mainffashion.com.

Du kan bruke det vedlagte standardskjemaet for angrerett, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før fristen utløper.

Virkninger av angring

Dersom du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmetode enn vår rimeligste standardlevering), uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter mottak av din melding om angring.

Tilbakebetalingen vil bli gjennomført med samme betalingsmiddel som ble brukt ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet uttrykkelig er avtalt. Du vil ikke bli belastet noen gebyrer som følge av tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til:

• Vi har mottatt de returnerte varene, eller
• Du har dokumentert at varene er sendt tilbake,

avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter den datoen du informerte oss om at du ønsket å angre avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene tilbake før utløpet av 30-dagersperioden.

De direkte kostnadene ved retur av varene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene dersom denne skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

• Om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er fremstilt på grunnlag av et individuelt valg eller en individuell beslutning fra forbrukeren.
• Om levering av varer som raskt kan forringes eller har begrenset holdbarhet.
• Om levering av alkoholholdige drikker hvor prisen er avtalt ved avtaleinngåelsen, men levering tidligst kan skje 30 dager etter avtaleinngåelsen, og verdien avhenger av markedssvingninger.
• Om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller før tiden ved avtaler:

• Om levering av forseglede varer som av helse- eller hygieniske årsaker ikke egner seg for retur dersom forseglingen er brutt etter levering.
• Om levering av varer som etter levering er uløselig blandet med andre varer på grunn av sin art.
• Om levering av lyd- eller bildeopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angrerettskjema

Kontakt oss alltid via følgende e-postadresse før du returnerer varer: support@mainffashion.com.

Returadressen som står på pakkene våre er ikke vår returadresse. Du vil motta vår returadresse via e-post på forespørsel.

Hvis du ønsker å angre avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Angreskjema

Jeg/vi () angrer herved avtalen inngått av meg/oss () om:

Kjøp av følgende varer () /
Levering av følgende tjeneste ()

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________

Forbrukerens navn:

Forbrukerens adresse:

Forbrukerens underskrift (kun dersom skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________

(*) Stryk det som ikke passer.